近年來(lái)，在部局和總隊(duì)兩級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，安徽省安慶邊防檢查站緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、全面轉(zhuǎn)型、加速崛起、興皖富民”的總目標(biāo)，堅(jiān)持“以服務(wù)為中心”的新時(shí)期邊檢工作指導(dǎo)方針，以服務(wù)人性化，唱出和諧曲；管控多元化，唱出平安曲；執(zhí)法規(guī)范化，唱出文明曲為工作目標(biāo)，努力構(gòu)筑開放口岸的堅(jiān)實(shí)屏障，積極創(chuàng)造暢通的口岸通關(guān)環(huán)境，為駐地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)人性化 唱出和諧曲
安徽省安慶邊防檢查站在深入貫徹落實(shí)《公安部關(guān)于進(jìn)一步提高邊檢服務(wù)水平的意見》基礎(chǔ)上，積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的“下好先手棋、打好發(fā)令槍”的指示要求，結(jié)合口岸工作實(shí)際，積極開展了大走訪開門評(píng)警活動(dòng)，主動(dòng)深入聯(lián)檢部門、服務(wù)對(duì)象、碼頭企業(yè)、涉外單位，察民情、體民意，聽民聲，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)提服工作的意見和建議，并逐一進(jìn)行梳理完善。為把服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，先后在駐地碼頭發(fā)放《致服務(wù)對(duì)象書》、“警民連心卡”、防雷知識(shí)宣傳手冊(cè)等一些便民利民的宣傳材料，為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事，做好事，解難事，受到駐地黨委政府和服務(wù)對(duì)象廣泛好評(píng)。同時(shí)加強(qiáng)與駐地企業(yè)、業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)作，簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)，提高通關(guān)效率，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，推行無(wú)縫對(duì)接的"口岸大通關(guān)"：通過(guò)加強(qiáng)執(zhí)勤現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，突出全程化、無(wú)縫化服務(wù)，最大限度為船舶提供便捷的通關(guān)條件；建立邊檢移動(dòng)警務(wù)室，實(shí)現(xiàn)一線辦證、申報(bào)等業(yè)務(wù)，想方設(shè)法為服務(wù)對(duì)象節(jié)約時(shí)間和成本；不僅如此，還設(shè)立三條綠色通道即：為地方特色產(chǎn)品出口或急需物資開通招商引資綠色通道、為生病受傷船員開通的生命綠色通道、為遭受事故、災(zāi)難的船舶開通的緊急綠色通道，確保任何時(shí)間任何地點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象都能感受到邊檢官兵優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。此外，開展"一個(gè)微笑、二次站立、三種形象"活動(dòng)，即：見面一個(gè)真誠(chéng)的微笑；站立迎、送服務(wù)對(duì)象；在外國(guó)人面前樹中國(guó)人良好形象、中國(guó)人面前樹邊防良好形象、口岸群眾面前樹邊檢良好形象，真正做到讓邊檢崗位成為中國(guó)特色社會(huì)主義文明的窗口，檢查員成為中華文明的使者。
管控多元化，唱出平安曲
在認(rèn)真研究當(dāng)前安徽省安慶口岸管控面臨的新情況的基礎(chǔ)上，全力倡導(dǎo)"邊檢推動(dòng)、口岸牽頭、警地聯(lián)動(dòng)、群眾滿意"的口岸管理新模式。具體做到：開展口岸評(píng)估，建立健全機(jī)制。每周開展口岸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問(wèn)題展開全面排查，建立健全情報(bào)信息分析研判機(jī)制，由站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入一線執(zhí)勤點(diǎn)，認(rèn)真宣講口岸形勢(shì)，仔細(xì)詢問(wèn)口岸管控情況，查看現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤記錄。并向口岸企業(yè)通報(bào)安全形勢(shì)，征求意見，及時(shí)掌握口岸動(dòng)態(tài)信息，通過(guò)警企雙方共同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)口岸突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決；加強(qiáng)處突演練，形成管控合力。進(jìn)一步完善與公安、國(guó)保、反恐和口岸查驗(yàn)單位的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，豐富情況想定，修訂處突預(yù)案，加強(qiáng)處突演練，推動(dòng)處突演練工作常態(tài)化、制度化，真正實(shí)現(xiàn)管控措施到位，口岸安全無(wú)盲點(diǎn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，練就"火眼睛睛"。在打牢外部管控網(wǎng)基礎(chǔ)之上，安慶站還苦練"內(nèi)功"，通過(guò)采取集中授課、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、情景體驗(yàn)、模擬實(shí)戰(zhàn)等多種方式，幫助檢查員熟練掌握各國(guó)海員證、簽證的主要防偽特征，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)口岸經(jīng)常來(lái)往國(guó)家人員的證件知識(shí)。同時(shí)開展業(yè)務(wù)研討會(huì)，定期講評(píng)當(dāng)前口岸偷渡活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，組織開展反偷渡經(jīng)驗(yàn)交流，提高檢查員反偷渡的意識(shí)和能力。力求做到以萬(wàn)全準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)萬(wàn)一可能，用萬(wàn)分努力確保萬(wàn)無(wú)一失，最大限度降低口岸管控風(fēng)險(xiǎn)。
執(zhí)法規(guī)范化，唱出文明曲
活動(dòng)開展之初，安徽省安慶邊防檢查站領(lǐng)導(dǎo)便強(qiáng)調(diào)執(zhí)法規(guī)范化，不是提高邊檢服務(wù)水平的斷點(diǎn)，而是新高度上的新起點(diǎn)；不是工作重心的轉(zhuǎn)移，而是內(nèi)在精髓的延續(xù)。此話一出，便奠定了執(zhí)法理念的基石，為規(guī)范執(zhí)法明確了思路，指明了方向。全站上下一心，凝心聚力，創(chuàng)新思維，積極探索符合海港邊檢執(zhí)法特點(diǎn)的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)新模式，不斷提升執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力，走出了一條執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)與自身職能特點(diǎn)相契合的發(fā)展之路。先后組織檢查員在規(guī)范用語(yǔ)、規(guī)范手勢(shì)、規(guī)范告知、隊(duì)列動(dòng)作、規(guī)范裝備使用等方面的訓(xùn)練，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為，提升邊檢人員的執(zhí)法形象。規(guī)范執(zhí)法方式。對(duì)執(zhí)勤中容易忽視又可能導(dǎo)致執(zhí)法不規(guī)范的環(huán)節(jié)，如文書制作、罰沒(méi)款管理、票據(jù)管理等制定了詳細(xì)的規(guī)定，并在此基礎(chǔ)上向社會(huì)公布《安慶邊防檢查站執(zhí)法執(zhí)勤公開承諾書》，不斷改進(jìn)執(zhí)法執(zhí)勤工作，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，全面提升邊檢服務(wù)水平。此外，加強(qiáng)執(zhí)法聲像資料采集、管理以及涉案財(cái)物管理問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，有效推進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)，對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行了完善，先后完成了對(duì)詢問(wèn)室、辨認(rèn)室、人身安全檢查室等執(zhí)法場(chǎng)所的規(guī)范改造工作，完善了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，大大提升了執(zhí)法辦案場(chǎng)所的使用效能，口岸通關(guān)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
立足新起點(diǎn)，安徽省安慶邊檢站與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞安慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和模范港口戰(zhàn)略部署，以提高邊檢服務(wù)水平為抓手，積極探索創(chuàng)建服務(wù)和諧、管控平安、執(zhí)法文明的新目標(biāo)、新任務(wù)。措施有力，效果明顯，開局良好。今后全站官兵仍將一如既往時(shí)刻銘記"人民公安為人民"的誓言，牢固樹立"以服務(wù)為中心"思想，努力提高邊檢服務(wù)水平，努力適應(yīng)新要求，完成新任務(wù)，開創(chuàng)新局面，塑造國(guó)門衛(wèi)士新形象，從而為維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)安徽記者站（通訊員 張洋）編輯：馬原
