1月21日，在蘭州鐵路局銀川客運段銀川發往廣州的列車上，列車長在乘務員之家為一位名叫李文有的旅客倒開水。據了解，因手術完畢行動困難的這名旅客沒買到臥鋪票，上車后，乘務員將其安排在乘務員之家的臥鋪上并給予重點照顧。春運期間，該趟列車的乘務員之家專門開辟出兩到三個困難旅客專用臥鋪。當日，記者登上蘭州鐵路局銀川客運段銀川發往廣州的旅客列車，用鏡頭記錄下了春運旅途中返鄉旅客們享受到的特色服務。據了解，2014年春運開始后，該趟列車陸續推出了“媽咪哺乳室”、“免費圖書棋牌”、“中途晴雨表”和“困難旅客服務區”等多項特色服務，受到旅客們的歡迎。新華社記者彭昭之攝