記者親身體驗：網(wǎng)上熱賣的小票打印機可打印全世界的專柜小票

核心提示

網(wǎng)上代購，大多買家都會索要購物小票，以此作為安心購物的保障，不過，我們買東西，還是要睜大眼睛冷靜分析，你想想，就那么一張紙，偽造起來多容易。

“正規(guī)美國代購，附帶專柜小票！”在網(wǎng)上，不少做海外代購生意的網(wǎng)店為了以示正宗，往往會在商品描述中強調(diào)商品可提供“專柜小票”，作為驗明商品“正身”的憑據(jù)。然而近期不少消費者的慘痛經(jīng)歷都揭示，“專柜小票”原來也不一定靠譜，小小一臺打印機就可以批量“生產(chǎn)”來自全世界的專柜小票。

吃驚：附小票的包兩個月就壞

3個月前，市民高小姐在淘寶網(wǎng)上一家名為“全球精品NO.1”的代購網(wǎng)店里，花了1000多元購買了一個手袋，商家向她保證是美國專柜正品，并承諾會提供專柜購物小票。沒想到兩個月后，這個包包拎手部位的縫線斷裂脫落，這家網(wǎng)店也完全消失了。高小姐覺得很不可思議：“購物小票上的交易時間、地點和電話都有，怎么可能是假的？”在網(wǎng)上仔細搜索了一番后，天涯等論壇上的帖子把她嚇了一跳：原來打印購物小票并不是正規(guī)商家的“專利”，只要一臺小小的打印機，任何人都可以打印出以假亂真的購物小票！

昨天，記者在多個購物網(wǎng)站上都發(fā)現(xiàn)了小票打印機。在天貓商城一家辦公專營店內(nèi)，正在出售一種熱敏紙小票打印機，售價為168元，還贈送小票打印紙4卷。系統(tǒng)顯示，這款打印機已累計銷售出了9266件。記者以買家身份進行了在線咨詢，客服得知記者是想用來打印代購專柜小票時，立即很熱情地承諾，只要購機就可以贈送各種專柜小票的模板。

記者收到客服傳過來的模板后發(fā)現(xiàn)，這實際上就是一個word文檔，上面有商場的LOGO標志、地址、電話、商品名、價格等信息，連專柜編號和售貨員姓名都有。客服還稱，有不少淘寶代購商家都是購買這種打印機印制購物小票的，而當(dāng)記者問自行打印代購小票算不算欺騙顧客時，客服則回答：“我們是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，至于顧客用來干什么，不在我們能管的范圍內(nèi)。”

賣家：海外代購要謹慎比較

一家從事女包海外代購的淘寶2鉆賣家告訴記者，早在2011年淘寶上就有人公開銷售假冒的海外商品小票，小票買賣被淘寶網(wǎng)封禁后，售假者就改為在網(wǎng)上收購真小票來進行仿制。這名賣家表示，曾有人通過旺旺聯(lián)系他，想從他手中收購各種美國賣場的購物小票，沃爾瑪、奧特萊斯這類的大眾賣場的小票最受“歡迎”，對方開價達50元/張以上。“所以我常提醒顧客和朋友，不要在網(wǎng)上曬自己的購物小票，以免給售假者可乘之機。”此外，這位賣家還提醒道，小票的真假和商品真假并沒有必然聯(lián)系，就算顧客能證明賣家提供的小票為假，還是需要通過各種渠道舉證買到了假冒商品，“所以買家在選擇代購商家的時候，不應(yīng)輕易相信‘專柜小票’之類的承諾，而要多比較賣家的信譽和顧客評價。”

商場：國內(nèi)代購最好索要發(fā)票

“目前大型商場都是使用機打發(fā)票，消費者購物有保障，而普通小票確實容易偽造，”成都王府井百貨相關(guān)負責(zé)人游菲表示，王府井百貨的機打發(fā)票不僅有纖維防偽，還蓋有“稅務(wù)監(jiān)制章”和“發(fā)票專用章”，及統(tǒng)一的發(fā)票代碼和發(fā)票號碼。“相對于正規(guī)的發(fā)票聯(lián)小票，普通的打印小票就顯得很‘水’，消費者持這樣到小票進行維權(quán)，很容易發(fā)生糾紛。”她建議，在網(wǎng)上購買高價物品的顧客不應(yīng)把購物小票當(dāng)作檢驗貨品的憑證，而是應(yīng)該索取發(fā)票。四川泰和泰律師事務(wù)所律師陶偉表示，如果商家否認購物小票的真實性，顧客就必須尋找其他途徑證明買賣確實發(fā)生，因此建議顧客在購物時，應(yīng)盡量索取發(fā)票。（記者王歡）