中石化南壩加油站全景? 張志怡 攝
5月10日,“全國網絡媒體四川地震災區采訪報道團”在川采訪的第四天。今天我們來到的是坐落于綿陽市南壩鎮的“中石化綿陽科創園”加油站,這個小小的地方,其中蘊含的大事跡,在采訪后的確讓記者有所震撼及驚訝。
“5.12”大地震發生后,綿陽市南壩鎮因道路被阻、通訊中斷成為孤島,中石化南壩加油站員工李海蓉、劉瓊英、鄧海燕、歐成會4人在與外界失去聯系的7夜6天時間里,克服油站受損、余震不斷等困難,全天候堅守工作崗位,為南壩鎮的抗震自救提供了一條暢的油動脈。因此,她們也被譽為“四朵金花”。現在,“四朵金花”精神已經被銷售企業廣泛學習,感動并激勵著數百萬加油員積極投身于為民服務的事業中。作為南壩鎮唯一的加油站,中國石化南壩加油站承擔著為災后重建保障成品油供應的重任。重建的1000多個日夜里,南壩加油站員工住在簡陋的板房里,與數千名援建者奮戰在南壩這個大工地上,在漫天灰塵中堅持微笑服務,用油桶把油一桶一桶地送到工地,風雨無阻。
隨著南壩鎮災后重建工作漸漸進入尾聲,中國石化南壩加油站也進行了遷至重建。2011年11月,一座整潔、美觀的中國石化標準形象站重新屹立在南壩鎮的入口處,繼續為地方經濟騰飛和繁榮發展提供動力,“四朵金花”也在一個嶄新的舞臺上煥發光彩。
圖為正在給顧客加油的工作人員? 張志怡 攝
據加油站經理高錚介紹,綿陽市共有6座如此規模的加油站,南壩加油站每年成品油銷售約3萬噸。
加完油后,服務員很貼心的為顧客擦拭車窗玻璃? 張志怡 攝
便利店內琳瑯滿目的商品? 張志怡 攝
工作人員在收銀? 張志怡 攝
據高經理介紹,此加油站為一站式服務,除了給來往車輛加油外,還有便利店,銷售食物、飲料以及汽車周邊用品。此外,便利店內還備有一些毛絨玩具,“這些是非賣品”,高經理說道,“有些顧客帶著小孩子來加油,為了防止小孩吵鬧,我們就把玩具免費贈送給他,這樣小孩子就不用吵著爸爸媽媽了。”小小加油站能有如此服務,記者還是第一次見到。
整潔的員工活動室? 張志怡 攝
除了為顧客做好貼心、周到的服務外,南壩加油站別注重員工業務水平的提升與日常生活的豐富。據高經理介紹,加油站內專門備有員工生活室,由有需求的員工隨時提出諸如業務知識、專業技能、人生觀指導等培訓。員工活動室還備有電腦設備,每位員工都有即時通訊軟件,并定期瀏覽公司內網進行互動交流。“每逢有員工過生日時,我們都會代表公司送上生日祝福,并備有100元的獎勵”,高經理說,“我們這樣做為的就是讓員工和諧、快樂的生活。”
來源:北方網? 編輯:潘青藝