經過為期一個月的全民征集活動,中國重汽集團于2月28日正式對外發布為SITRAK產品用戶量身打造的尊享包(4S-BOX)內容,旨在為駕駛員提供更加定制化的貼心服務
“4S-BOX是中國重汽不斷進行服務模式創新的過程中提出的全新服務理念。對風餐露宿的重卡駕駛員來說,需要面對的不僅僅是枯燥的行程,更有在極端環境及突發狀況下所面臨的危險,他們是最需要人性化與貼心服務的人。” 中國重汽濟南商用車公司董事長嚴文俊在“4S-BOX—SITRAK用戶尊享包”沈陽發布會上說。
據悉,4S-BOX即“Super SITRAK Specialized Service(SITRAK超級隨身定制服務)”,主要包括一個旅行包外加洗漱包、雨衣、衛衣、真空保溫水杯、熒光服、醫療救護包等7項裝備。它的用戶群體主要面向中重卡駕駛員,同時還能為有需要的私家車主提供貼心服務。
據中國重汽集團副總經理于有德介紹,2014年中國重汽將大力實施品牌戰略,SITARK品牌的打造和提升是中國重汽實施品牌戰略的重點之一,對于中國重汽乃至整個高端商用車市場都具有重要意義。
SITARK產品定位于進口替代車型,是中國重汽集團歷時三年多時間的潛心研發,在引進德國MAN公司TG系列整車技術的基礎上國產化而來的全新一代高端重卡,代表著國內重卡行業的最高水平。
去年該產品一經推出后便銷售300余臺,以較好的用戶體驗、良好的使用口碑在市場上樹立了高端重卡品牌形象。
于有德指出,這次4S-BOX的發布,是中國重汽借鑒和吸收德國曼公司“嚴謹和人性化”服務,在外延服務上全力提升SITRAK品牌內涵的重要環節。
“未來,中國重汽將一如繼往地做好產品銷售和服務工作,憑借先進的技術和貼心的服務,將SITRAK品牌真正打造成為中國第一高端合資品牌。”于有德說。
中國重汽集團副總經理于有德、濟南商用車公司董事長嚴文俊、德國曼中國項目制造質量總監司為公,以及90余家東北地區實力經銷商、大客戶等200余人參加了此次發布會。
會上,中國重汽SITRAK營銷部經理任軍還對SITRAK產品的可靠性、經濟性、安全性、舒適性及產品使用實例進行講解,并與已購買產品的客戶就產品使用情況、存在的問題、改進建議進行交流。
中國重汽是中國重型汽車工業的搖籃,1960年生產制造了中國第一輛重型汽車,多年來致力于重型汽車的研發和生產,已發展成為產品線覆蓋重、中、輕、客、特、工程機械等多個領域的全系列商用車企業集團。
2013年,中國重汽大力開展質量效益年活動,全年累計實現整車銷售16.5萬輛,實現銷售收入620億元,實現工業增加值60億元,企業運行質量和效益水平繼續保持行業領先地位。
(記者 王倩 通訊員 周超)