1月30日，南航推出自主研發的微信值機服務，實現了通過微信辦理乘機手續，成為國內首家提供微信值機服務的航空公司。該服務對滿足廣大旅客春運出行需要，有效緩解機場值機柜臺工作量有著重要作用。

據介紹，南航微信值機服務的使用方式非常便捷。用戶只需登錄微信，搜索“中國南方航空”微信公眾賬號（微信號CS95539），或掃描二維碼（如附圖1）關注該賬號；關注之后，用戶回復數字“1”開始辦理登機牌，根據系統提示回復相應信息，即可進行隨機或可視化選擇自己喜歡的座位，并獲取電子登機牌（如圖2）。到機場后，旅客可到機場自助值機柜臺自行打印紙質登機牌，方便快捷，廣州和武漢始發的旅客甚至不需要去自助值機柜臺打印登機牌，只需直接憑身份證和電子登機牌即可過安檢登機。

目前，辦理乘機手續只是南航微信服務的一期功能，二期功能包括微信購票、明珠會員服務、航班動態查詢等應用也將于近期推出，從而為旅客提供全流程的微信服務體驗。(記者 劉小利 通訊員 馮穎 黃睿智)