中石化,這個響當當的金字招牌,憑借優質的成品油和服務擁有很多老主顧。在綿延的高速公路上,中石化與他們“每一滴油都是承諾”的服務宗旨一起延伸到祖國的四面八方,與各個省市區緊密聯系在一起,成為助力當地經濟發展的重要力量。近日,記者走進中石化黑龍江分公司,看他們如何與龍江經濟融為一體。
鏡頭一 高速公路上的34座加油站
當你開著汽車奔馳在鶴大、綏滿、哈同等高速路上的時候,每隔一段距離,就會看到“中石化”的加油站。2011年,中石化通過競拍取得了34座加油站15年的經營權,占全省新建高速公路加油站總數的39%。
“中石化在2002年進入黑龍江市場,2010年中石化黑龍江分公司正式成立,第二年我們就開始加入高速公路加油站的建設。”中石化黑龍江分公司黨委書記張天明說:“相對于城市中的加油站而言,高速路上的加油站并不算賺錢,但是為了高速路的全線開通,我們沒有考慮自身利潤,而是積極做好高速路配套服務。僅3個月,就有28座加油站正式投入運營。實現了當年中標,當年投入運營,有力地支持和推動了地方經濟建設。”
鏡頭二 春耕惠農,農民用油不愁
在齊齊哈爾地區,每年春耕之前,農民都會為大農機存些油。為啥?怕鬧油荒,怕柴油漲價唄。了解到這些情況,2013年春節期間,中石化黑龍江分公司組建了幾個小分隊去摸底:你家用多少油?什么時候需要?希望把油送到哪里?詳細的調查問卷一一送到農民、農機合作社、農業合作社手中。
“因為是惠農行動,所以要有貨真價實的優惠。在問卷中,我們了解到,有的農民需要油桶,有的農民需要勞動手套,還有的想要洗衣粉、肥皂,我們就針對所需發放贈品,讓農民滿意。”中石化黑龍江分公司銷售處處長楊小平說,除了齊齊哈爾,中石化還深入到哈爾濱、牡丹江、佳木斯、大慶等地。“調查問卷就是我們與農民的意向性協議,今年春耕時,這些地方就再沒發生農民搶油、存油的事兒。”
鏡頭三 “龍江綠”走俏石化便利店
6月27日,記者在中石化黑龍江哈爾濱公司鴻運加油站易捷便利店看到,五常大米、伊春木耳、大興安嶺藍莓等綠色優質商品琳瑯滿目,吸引了前來加油的車主駐足。
今年5月17日,中石化30家銷售企業在上海參加了我省舉辦的“2013黑龍江綠色有機食品(上海)展銷會”,并現場簽訂了1.2億元的綠色食品采購意向協議,目前中石化黑龍江分公司正與各供應商積極進行進貨對接。中石化黑龍江分公司總經理田鳳林表示,目前易捷便利店在全國有2萬多家,可以說是中國最大的零售網絡,已經引來了廣東、福建、云南等地的特產名品入店,2012年商品銷售額達百億元,今年預計銷售額將超130億元。龍江的綠色商品品質好,地方特色明顯,與易捷合作,既可以豐富易捷的品種,又可以擴大黑龍江食品的影響力。
田鳳林的老家在齊齊哈爾。他青年時期工作于河南,進入壯年回到家鄉,鄉音無改。在說起中石化在黑龍江的發展時,他動情地表示:“每一滴油都是承諾”,這是中石化對全社會做出的莊嚴承諾。這句話不單單是油品質量,還有服務、數量、安全、環保等多重責任。因為中石化是國企,必須扛起政治責任、社會責任和經濟責任。
“我們對油的品質絕對自信,中石化的油從煉油廠運出來的時候都是100%符合國家標準的,在運輸的時候,油罐的出口處都要有鉛封,運送到加油站后要經過驗收才能卸到地罐里。而在保證加油量上,中石化也做足了功夫。加油機都要通過質量技術部門檢驗才能運行,每隔幾天企業還要對流量自檢,如果發生問題,我們沒有權力打開質量監督局的鉛封,要馬上通知他們前來重新檢驗,以此保證消費者‘足斤足兩’。”田鳳林說:“對服務我們也嚴格要求,在加油站洗手間的鏡子上都有一句話‘今天你微笑服務了嗎?’以此提醒員工。”
從2010年中石化黑龍江分公司正式成立至今,中石化在我省已經建立165個加油站,擁有1800名員工,其中1000人是在我省聘用的大學生。這些加油站與中石化黑龍江分公司的員工一起在龍江的公路大動脈上傳遞著中石化對自身品質的自信和對黑土地的愛。(編輯:顏秉光)