23日，武漢市治庸問責(zé)辦到市交委，對(duì)今年承諾整改的“十個(gè)突出問題”之一——出租車營(yíng)運(yùn)秩序進(jìn)行督察。經(jīng)過近1年整改，武漢市。明年還將通過增加車輛、手機(jī)招車等措施進(jìn)一步緩解“打的難”。

拒載、繞道率降低24%

今年3月以來，市交委著力解決出租車拒載、繞道及窗口地帶“打的難”問題，抽調(diào)105名工作人員，按每天不少于300輛的標(biāo)準(zhǔn)，加大出租車監(jiān)督檢查和隨機(jī)抽查力度。出租車拒載、繞道行為一經(jīng)查實(shí)，一律處以停運(yùn)15天或吊銷駕駛員從業(yè)資格證的處罰，并從嚴(yán)追究相關(guān)出租車企業(yè)的責(zé)任。與去年同期相比，出租車投訴率降低6.61%，拒載、繞道行為降低24%。

明年增加2000—3000輛出租車

今年武漢市新增1517輛出租車，總量達(dá)到15637輛。為有效緩解武昌火車站、漢口火車站高峰時(shí)段“打的難”，市客管處建立保供保運(yùn)責(zé)任機(jī)制，4月1日起，每天下午4時(shí)至晚10時(shí)，抽調(diào)1050輛出租車在兩大火車站營(yíng)運(yùn)。同時(shí)出臺(tái)出租車錯(cuò)時(shí)交接班制度，嚴(yán)禁在下午5時(shí)至晚7時(shí)交接班，一定程度上緩解了下班高峰“打的難”問題。

據(jù)了解，目前武漢出租車萬人擁有量為15.6輛，低于原建設(shè)部提出的“大城市出租車萬人擁有量應(yīng)不少于20輛”的標(biāo)準(zhǔn)。市交委透露，明年將新增2000-3000輛出租車。

明年將推行手機(jī)召車服務(wù)

今年4月，武漢市開始運(yùn)行出租車電召服務(wù)。目前，有44家企業(yè)參與這項(xiàng)服務(wù)，安裝電召設(shè)備的車輛為9582輛，成功率為56%。明年將推廣完善電召服務(wù)，推行手機(jī)智能召車、賓館酒店和公共場(chǎng)所固定點(diǎn)智能召車、預(yù)約召車等服務(wù)。市民屆時(shí)可登錄武漢市出租車智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，下載專用軟件“召車寶”，和司機(jī)對(duì)話，進(jìn)行召車。