經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外做法值得借鑒

盡管Freemium模式可以解決免費(fèi)模式的種種問(wèn)題，也能幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增加收入，但有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂國(guó)內(nèi)唱片、影視公司等內(nèi)容提供方不會(huì)提供內(nèi)容。

對(duì)此，王冉介紹，她的研究小組通過(guò)對(duì)美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)超過(guò)200家唱片公司和影視公司調(diào)查，幾乎所有的受訪者都愿意為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商提供授權(quán)內(nèi)容。王冉解釋，F(xiàn)reemium模式之所以得到歐美內(nèi)容生產(chǎn)商的支持，是因?yàn)榭梢杂行У卮驌舯I版，并增加銷售收入。

王冉舉例，蘋果公司推出的iTunes音樂(lè)在線商店2010年的付費(fèi)音樂(lè)下載量已經(jīng)突破50億首，按照目前蘋果和權(quán)利人的分成協(xié)議，每下載一首歌權(quán)利人將獲得9美分收入。以此測(cè)算，2010年權(quán)利人獲利高達(dá)4.5億美元。

倫敦花旗銀行分析師梁嘉通過(guò)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》向國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建議，可以學(xué)習(xí)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的做法，主動(dòng)和唱片公司、電影公司等內(nèi)容生產(chǎn)商接觸，通過(guò)分成達(dá)成合作。

他介紹，目前美國(guó)最大的電子書(shū)銷售商亞馬遜，除了會(huì)在前期和美國(guó)主要書(shū)商進(jìn)行溝通，獲得銷售許可外。還會(huì)在網(wǎng)站上詢問(wèn)用戶希望購(gòu)買哪一家公司的哪一種電子書(shū)籍。如果這一書(shū)籍目前沒(méi)有電子版，但需求電子版的用戶眾多，亞馬遜就會(huì)隨后聯(lián)系書(shū)商，取得相應(yīng)版權(quán)。

國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推廣付費(fèi)服務(wù)時(shí)，還考慮到用戶需求，推出預(yù)覽功能。例如，在亞馬遜購(gòu)買電子圖書(shū)前，用戶可以先預(yù)覽書(shū)籍內(nèi)容，甚至下載書(shū)籍的部分章節(jié)；而通過(guò)iTunes購(gòu)買音樂(lè)和電影，用戶則可以試聽(tīng)15秒音樂(lè)，或者觀看幾分鐘的電影預(yù)告片。同時(shí)，用戶還可以查看其他用戶對(duì)音樂(lè)和電影的點(diǎn)評(píng)，根據(jù)評(píng)價(jià)決定是否購(gòu)買。

王冉介紹，根據(jù)她的研究結(jié)果，提供預(yù)覽的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，可以更好地被用戶了解，用戶也更容易選擇購(gòu)買。王冉還認(rèn)為，這些國(guó)外公司已經(jīng)應(yīng)用很成熟的經(jīng)驗(yàn)，不存在過(guò)高的技術(shù)門檻，所以可以被國(guó)內(nèi)企業(yè)很容易的復(fù)制，并有助于企業(yè)推廣付費(fèi)服務(wù)。

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 編輯：于姝楠