昨天凌晨,知名打假人王海在自己的微博“王海熱線”上發(fā)布了一篇名為《王海報告——蘋果涉嫌在中國以翻新iPhone4冒充新機出售欺騙消費者》的博文,質(zhì)疑蘋果零售店將iPhone4翻新機作為全新產(chǎn)品出售。
王海稱,他已經(jīng)以代理人的身份向(北京)西城區(qū)人民法院快遞了起訴書,將起訴蘋果公司。截至昨晚,蘋果公司未對此作出回應。
博文爆料
保修期與銷售日期不符
王海在博文中說,消費者劉女士和吳女士分別于今年7月9日,在西單大悅城的apple store零售店,以4999元的價格購買了黑色16G的iPhone4手機各一部,并將購物小票的照片公布在了博客上。圖片中的購物小票上顯示,兩位消費者的購物時間分別為當天14點28分和15點03分,一位顧客除iPhone4外還購買了iPod和iPad各一部。
將圖片上顯示的手機序列號在蘋果技術(shù)支持網(wǎng)站進行搜索,可以發(fā)現(xiàn)這兩部手機的保修期到期日分別為2012年1月28和2012年4月26日。而iPhone4正常的保修期應為一年,也就是說,劉女士和吳女士購買的手機保修到期時間應為2012年7月。
據(jù)此,王海稱“我有理由懷疑,其他iPhone4退換機翻新后又以全新商品身份賣給了中國消費者”。他認為:“蘋果公司涉嫌將翻新商品冒充全新商品欺詐消費者獲取非法利益,應按照《消費者權(quán)益保護法》第八條、第十一條、第三十五條、第四十九條和《北京市實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法(修正)》第十四條的規(guī)定承擔法律責任。”
王海受訪
如果屬實就是嚴重歧視
昨天下午,記者通過電話采訪了王海。王海稱,兩位消費者是7月20日左右通過“王海熱線”與他取得聯(lián)系的?!疤O果在中國一直是供不應求,黃牛也都發(fā)了一筆小財,是有用翻新機賣給消費者的可能性的。我們目前認為蘋果肯定是將翻新機作為全新產(chǎn)品賣給消費者了?!?/p>
王海告訴記者,他已經(jīng)于前天下午將訴狀通過快遞寄給西城區(qū)人民法院,他將以代理人的身份起訴蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司。
王海的助理向記者提供的起訴書顯示,原告共有四項訴訟請求:一、請求判令解除雙方的買賣合同,收繳涉案商品,返還購手機款4999元,增加賠償4999元;二、請求判令被告支付原告誤工費1000元(按照3天計算),公證費1000元,以上一、二項請求數(shù)額合計11998元;三、請求判令被告對原告當面賠禮道歉;四、判令被告承擔本案的全部訴訟費用。王海說:“目前就等法院立案了?!?/p>
王海說:“如果這件事情屬實的話,我認為是一個非常嚴重的歧視問題。在國外,賣翻新機也可以,但價格便宜一些。”此外,王海稱,其他的消費者如有相似的經(jīng)歷,可以作為追加的原告一起參與訴訟。