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內(nèi)地游客巴士過夜事件:旅行社負(fù)責(zé)人不露面 特區(qū)政府重申必嚴(yán)處

2013-02-19 09:14:26 來源:新華網(wǎng)
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香港特區(qū)政府18日對涉及內(nèi)地團(tuán)友在旅游巴士過夜的世通假期負(fù)責(zé)人,遲遲未能親自交代事件表示遺憾,并重申事件大大打擊香港旅游業(yè)聲譽(yù)。

香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,對于世通假期負(fù)責(zé)人王永堅至今未到議會交代有內(nèi)地旅客沒有住房的事件,表示失望;并對世通假期總經(jīng)理黃杰,當(dāng)日與議會代表會面感到突然。他說,若王永堅19日14時30分旅議會理事會開會前,仍未親自向議會交代,會交由理事會決定如何處理。

董耀中又說,收到王永堅就事件的書面回復(fù),而世通假期總經(jīng)理黃杰在會面上承認(rèn)有錯誤,但部分陳述,例如指是由內(nèi)地旅行社訂房,是與確認(rèn)書不符;世通又表示所合作的內(nèi)地旅行社為天涯國際,但天涯國際否認(rèn)雙方有合作,內(nèi)地相關(guān)部門也正調(diào)查。

但香港特區(qū)政府發(fā)表聲明指出,根據(jù)旅行代理商注冊處記錄顯示,黃杰并非該旅行社股東、董事或負(fù)責(zé)人。香港特區(qū)政府署理旅游事務(wù)專員羅淑佩表示不會響應(yīng)其言論。香港特區(qū)政府表示對世通假期負(fù)責(zé)人至今未能親身交代事件表示極度遺憾,并重申事件大大打擊香港旅游業(yè)聲譽(yù),引起香港市民廣泛關(guān)注,香港旅游業(yè)議會必須嚴(yán)肅處理。

此前,一個由深圳來港的內(nèi)地旅行團(tuán),因?yàn)樨?fù)責(zé)接待的香港旅行社——世通假期未能安排酒店住宿,30多名團(tuán)友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上過夜,世通承認(rèn)另有2個內(nèi)地團(tuán)未獲住宿安排。15日,羅淑佩就來港內(nèi)地旅行團(tuán)接連出現(xiàn)住宿安排失誤向受影響旅客致歉,表示類似事情絕對不能再發(fā)生。

 
 
 

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