顧從周和寫(xiě)字樓的客戶(hù)挺熟,平時(shí)見(jiàn)著也會(huì)打個(gè)招呼。　記者　馬云云　攝

又是一年光棍節(jié)，28歲的顧從周依然單著，但他沒(méi)時(shí)間過(guò)節(jié)，更沒(méi)空考慮如何“脫光”，這是他一年中最忙碌的一天——他是一名快遞員。

“計(jì)件算工資，快遞員‘雙11’要發(fā)了吧？”11月11日已演變?yōu)槿窬W(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，不少人對(duì)快遞員的收入很感興趣。顧從周說(shuō)，以濟(jì)南地區(qū)為例，平時(shí)大部分快遞員的工資在五六千元，在“雙11”的刺激下，“月收入過(guò)萬(wàn)是可能的，但要是碰上丟件之類(lèi)的意外，可就說(shuō)不準(zhǔn)了。”8日，快遞員就已提前感受到熱度，記者跟隨顧從周一起寄送快遞，瞧瞧月入過(guò)萬(wàn)的快遞員是怎樣煉成的。

去年一天送200多件 今年自雇臨時(shí)工

8日上午9點(diǎn)40分左右，濟(jì)南二環(huán)東路與山大南路交叉口的一座大型寫(xiě)字樓后面的小巷里，顧從周停好電動(dòng)三輪車(chē)，馬上開(kāi)始整理快件。顧從周是濟(jì)南一家快遞公司某分部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工業(yè)南路附近區(qū)域快遞業(yè)務(wù)，包括這座寫(xiě)字樓。這次，他帶來(lái)100多件快件，這幾天，快遞量已經(jīng)開(kāi)始增加，到11月11日、12日出現(xiàn)全年峰值，之后持續(xù)一周的高峰期，11月20日基本結(jié)束。平時(shí)他每天要送六七十件，春節(jié)過(guò)后的淡季，只有四五十件。

這不是顧從周進(jìn)入快遞業(yè)后迎來(lái)的第一個(gè)“雙11”，去年“雙11”的畫(huà)面時(shí)常浮現(xiàn)在他腦海，那時(shí)，他在另一家快遞公司工作。

“最忙的時(shí)候，一天送兩百多件，上午應(yīng)該送完的單子，可能要到下午都送不完，午飯最快5分鐘吃完。晚上不得不送到八九點(diǎn)，把當(dāng)天收的件送到公司，已經(jīng)十點(diǎn)多，之后還要往系統(tǒng)內(nèi)輸入簽收單，一忙要到兩點(diǎn)多，“有時(shí)候錄著錄著就睡著了”，而第二天一早，五點(diǎn)多就要起床接著忙。為防止“雙11”高峰自己忙不過(guò)來(lái)，顧從周雇了一名臨時(shí)工，按件提成。

從高層往低層送，一小時(shí)送完倆麻袋

在三輪車(chē)上整理好快件后，顧從周趕緊往自己的袋子里裝。裝件也是有講究的，他一般從高層向低層送，這樣，他就要把低樓層的快遞放在下面，高層的放在上面，整齊擺好。

一切準(zhǔn)備就緒，顧從周拖著兩個(gè)大袋子進(jìn)入寫(xiě)字樓B樓的電梯，此時(shí)是10點(diǎn)30分左右。

他先在17層停下，放下其中一個(gè)袋子，這個(gè)袋子裝的是17層及以下樓層的快件。之后，再隨電梯一直上到29層，另一個(gè)袋子里裝的，是17至29層的快件。

“送快件就是坐電梯上去，走著下來(lái)。”他說(shuō)。第一份快件是29樓的一家公司，但由于是文件，送完后，袋子的重量并沒(méi)有減輕。顧從周個(gè)頭不高，看上去很瘦弱，他拖著幾十斤重的袋子走進(jìn)黑乎乎的樓梯間，順著樓梯往下走，28樓的客戶(hù)在等著他。

就這樣，他走一層送一層，直到10點(diǎn)53分，袋子空了，他也到了17層，另一大袋快件還需要他送。此時(shí)，他的額頭已經(jīng)冒出了汗。

11點(diǎn)半左右，顧從周送完了整棟樓的快件，從29樓到1樓，他只在7層至3層之間乘坐了電梯，其他全部是徒步。

“雙11”買(mǎi)得多退得也多，收件比送件多賺幾倍

此時(shí)，已是午飯時(shí)間，幾個(gè)下樓吃飯的老客戶(hù)見(jiàn)到他，打招呼問(wèn)候。寫(xiě)字樓旁的小吃街上人越聚越多，各種香氣撲鼻而來(lái)，但他還沒(méi)時(shí)間享用午餐。三輪車(chē)上還有十幾份快件需要送到馬路對(duì)面，他必須馬上送過(guò)去。一切都忙活完了，已經(jīng)是下午一點(diǎn)。而下午，還會(huì)有幾十份快件需要他跑一趟。

實(shí)際上，從顧從周個(gè)人角度來(lái)講，送快件遠(yuǎn)不如收快件掙得多，按公司規(guī)定，送一份快件，他得到的派費(fèi)只有一元多，而收一個(gè)件的話(huà)，收入遠(yuǎn)比這要高。

“雙11”快件數(shù)量龐大，他一直在琢磨，怎么賺這天的錢(qián)。“‘雙11’商家賣(mài)得多，客戶(hù)退的單也不少”，他想，而客戶(hù)退單正是他要收的件。“一天從我這退100件的話(huà)，就可以?huà)旰脦装僭！?/p>

送一件賺1元 丟一次賠1000

“計(jì)件算工資，快遞員‘雙11’要發(fā)了吧？”不少人對(duì)快遞員的收入很感興趣。顧從周說(shuō)，以濟(jì)南地區(qū)為例，平時(shí)大部分快遞員的工資從三四千元到七八千元不等，大部分在五六千元，“完美的狀態(tài)下，11月收入過(guò)萬(wàn)是可能的，但沒(méi)法預(yù)測(cè)特殊情況。”

他最擔(dān)心的，是丟件。“數(shù)量越多越可能賠償”，他說(shuō)，快件數(shù)量多起來(lái)以后，一忙亂就可能弄丟。“送一個(gè)快件賺一元多，賠一個(gè)快件，不知道要送多少份才能賺回來(lái)。”今年4月，他不小心弄丟了一個(gè)工藝品，顧客說(shuō)物品價(jià)值1500元，要求賠償，他好說(shuō)歹說(shuō)，對(duì)方終于答應(yīng)賠償1000元了事。另外，壓件被投訴的話(huà)，他也將面臨處罰。

快遞員工作辛苦、壓力大，近來(lái)爆出有快遞員猝死，這讓顧從周感到十分惋惜，“一定要注意自己的健康，吃飯一定要準(zhǔn)時(shí)。”他叨叨著，像是對(duì)自己說(shuō)的，也像是在勸告所有同行。(應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中人物為化名)(記者馬云云 實(shí)習(xí)生 馮靖敏)

實(shí)習(xí)編輯 夏雪