雖然距離農歷新年還有10多天的時間,但年味早已彌漫在大街小巷。在這歡天喜地的氛圍中,各個行業都陸續的公布了春節放假安排,而神州租車卻再次挑戰服務極限,宣布已啟動的30家24小時城市門店以及52家機場24小時門店,大年三十到正月初七期間“七天不打烊”,照常為消費者提供24小時全天候服務,這代表行業內的商業機構,將服務類別正式納入公共交通系統的同時,也讓用戶在春節假期中也能輕易租到車。

據了解,過往的春節期間,各地保障交通運營的基本都是公交、地鐵和部分出租車,而絕大多數汽車租賃企業春節期間都會停業休息,因此,汽車租賃公司也要求春節期間的定單只能“七日起租”。神州租車通過細致分析消費者春節期間的出行情況,發現其實春節突發的用車需求特別的多,而絕大部分消費者為了節約開支又不愿意在節前把車租下來,所以他們特別希望在節日期間也能隨時租車,神州租車則再次站在消費者的立場,推出了“春節7天不打烊”的服務,順應了這一需求,無疑會受到社會各界和廣大用戶的認可。
春節因其特殊性,是目前國內放假率最高、假期最長的節日,也是老百姓走親訪友、外出旅游最佳的時期,由于很多出行想法都是臨時產生的,這也導致了租車用戶群體的多樣性和不確定性,而在神州租車宣布春節期間繼續營業的好消息前,不少消費者因春節租不到車而使很多美好的計劃擱淺,給出行帶來不便。
“按照習慣,我們都是大年初二才開始串門,有時候會根據實際情況和心情臨時決定和家人、朋友一起到郊外走走或到附近城市玩玩,一輛車對我們來說就顯得特別的重要。”消費者岑先生說,“神州租車今年春節期間24小時門店照常營業,讓我用起車來格外的方便。”
對此,神州租車相關負責人表示,神州租車此次宣布“春節7天不打烊”是通過分析消費者的實際情況而做出的決定,也是對神州租車“4ANY”核心服務理念中“Anytime”的具體詮釋,能夠很好的滿足消費者節日期間的用車需求。而業內人士也認為,神州租車在2012年實現春節無休,24小時全天候服務,再次讓消費者感受到租車的便利和快捷,對于鞏固汽車租賃行業在公共交通系統中的地位起到了重要的作用。