本報訊（記者夏菁）昨日上午，福州市旅游局在鼓山景區舉辦“旅游消費與安全暨旅游法制宣傳”活動，組織了省旅游公司、省中旅等7家旅行社以及市法宣辦等機構，對外發布了八大類旅游消費安全警示和提示。

1 要看清旅游廣告

規范的旅游廣告，應有旅行社的名稱、旅行社業務經營許可證號、營業部電話。不規范的廣告往往是非法經營旅游業務的個人或機構，在廣告中既無企業名稱，又無辦公場所，冠之以“登山隊”、“俱樂部”、“戶外活動”等名稱，聯系方式僅為手機。

2 警惕低價陷阱

旅行團的成本價格構成通常包括以下內容：機票、地面接待費用(一日三餐/住店/交通/景點門票/導游服務)、簽證費、旅行社利潤等，并非價格越低越好。

3合同票據要保管好

合同、發票或收據都是重要證據，要妥善保管好。合同對旅游內容、費用、退團、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利與義務都有明確規定，旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明

確約定。

4注意保管貴重物品

出門旅游，盡量不要攜帶貴重首飾、珠寶、大量現金。在離開旅游車時，不要將貴重物品放在車上，須隨身攜帶，而在入住酒店客房前，可將貴重物品放總臺保管。晚上睡覺前，要將客房防盜鏈條扣上，檢查門、窗是否鎖好。在餐廳吃飯期間，不要將錢包等貴重物品放置在沒人看管的椅子上。

5行程安排外的購物有權拒絕

《旅行社條例》明確禁止旅行社和導游強迫旅游者購物。購物活動(包括地點和次數)應在行程表中明示。行程計劃安排之外的購物活動，旅游者有權拒絕參加。

6出國旅游不參加違法項目

游客在出國旅游過程中不要參加黃、賭、毒活動，若參與這些活動造成的任何問題，后果將由游客自負。

7理性維權，避免擴大損失

遇到因航班延誤、火車晚點等原因，造成旅行團行程受阻，不應采取過激行動擴大事態或糾紛。根據我國相關法律規定，當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大，沒有采取適當措施使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償，當事人因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

8如何依法維權

第一，在旅游途中出現服務質量問題，應首先向組團旅行社、導游提出不滿意的意見，要求其改進。如果協商不成，可撥打當地旅游質監管理部門的投訴電話及時投訴，也可以在完成所有行程后到報名所在地的旅游質監管理部門投訴。福州市旅游局投訴受理電話是0591-83300119。

第二，可到當地消費者委員會投訴。

第三，可到人民法院起訴。