10分鐘2.5億,37分鐘10億,2小時17分鐘33.7億并超過去年11月11日全天的交易額。這是今年天貓“光棍節”促銷活動的盛況。
11月11日俗稱“光棍節”,堪稱電商的瘋狂吸金游戲。11月10日夜,天貓總部的媒體中心墻上顯示著天貓實時的交易地圖,用黃色箭頭標明正在進行的交易。10日晚間,箭頭零星可見,但11日零點剛過,整張地圖上的東部被黃色的箭頭所覆蓋。
“線下做得累死累活,不及線上鼠標一點?!蹦硨嶓w服裝店老板感慨說,“這真是一個莫名其妙的節日,看來需求確實可以人為地創造出來?!?/p>
天貓(當時為淘寶商城)率先在2009年舉辦“光棍節”購物節活動,京東商城、當當網、易訊、蘇寧易購、優購、探路者(行情 股吧 資金流)等電商也隨后加入促銷的戰團以爭奪消費者。
在業內人士眼中,天貓像一個商場,它將店鋪出租給各商家,商家自己經營店鋪。京東主要是自主經營式,類似沃爾瑪超市。供貨商將貨物供給京東,京東收取入場費和銷售提成,貨物的管理和銷售工作由京東承擔。京東在前兩年開始實行開放平臺戰略,引入第三方合作伙伴。
對于天貓一年一度的“光棍節”大促銷,某童裝品牌的天貓掌柜說:“如果電商不搞這個促銷活動,則其平臺上的商家將失去一個促銷的機會。對于傳統品牌來說,很多商家都把這一天視為清理線下庫存的良機。反正每年都會換季清倉,借此名義促銷的效果更好?!绷硪粋€服裝品牌店家表示,“光棍節”促銷時打對折銷售,沒有利潤,只為賺人氣,否則會被競爭對手趕超。某商家表示,參與“光棍節”促銷的目的是發展新客戶,也是向合作伙伴證明自己的實力。
不過,在電商的促銷大戰中,商家很容易受傷。某化妝品網絡旗艦店總經理于偉說:“參加光棍節促銷的商家只能在天貓和京東中二選一。”如果想參加天貓的促銷,就必須將其在京東的所有商品下架。業內人士表示,這種“二選一”反映出近年B2C行業發展的狀況。艾瑞咨詢網高級分析師認為,在一輪接一輪的價格戰后,電商企業開始意識到價格戰并非長久之計,商家資源才是其今后發展的關鍵,電商巨頭之間的爭奪從前臺轉向幕后。
業內人士表示,電商競爭愈演愈烈,今年的“光棍節”意義非凡,它不僅是價格戰的集中爆發點,更關系到整個電商行業的格局。天貓、京東等平臺試圖做大做強,商家成為平臺競爭的武器,但隨著平臺集約化程度越來越高,商家的話語權降低。