中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息：有一個地方，用不到5分鐘時間就改變你的人生軌跡；有一個地方，曾一度讓中國名校的學(xué)子談之色變卻又趨之若鶩；有一個地方，讓你心有不甘卻又無可奈何地留下自己的指紋……

這個略帶些神秘的地方就是美國駐華使館簽證處。1月26日，它敞開大門，首次向媒體揭開了它的面紗。

·簽證服務(wù)大廳提供各種服務(wù)

美國駐華使館簽證處，位于北京的長安街和光華路之間，如果打車，只要告訴出租司機“到秀水市場北邊”即可。隨著秀水市場的拆遷改建，進入簽證處的入口也發(fā)生了變化。

2006年4月以前，要從簽證處北側(cè)的光華路路口排隊進入。風(fēng)雪也好，酷暑也罷，只要預(yù)約了面談就要露天排隊。比排隊更讓人發(fā)愁的，是所有電子設(shè)備一律不得帶入，這一規(guī)定又衍生了存包生意。交上5元錢，就有“專業(yè)人士”替你存包，除了祈禱他合法經(jīng)營外，別無選擇。等面談歸來，撲面而來的是一堆便宜機票、留學(xué)咨詢、簽證代理的小廣告，躲都躲不開。

2004年4月，赴美簽證咨詢服務(wù)中心的開業(yè)讓這些小販遭遇打擊。記者參觀美國駐華使館簽證處的第一站，就是這個開設(shè)在北京市朝陽區(qū)的服務(wù)機構(gòu)。開業(yè)之初，美國使館還特意發(fā)布公告稱，雖然該服務(wù)中心專為申請美國簽證的人員而設(shè)計，但美國駐北京大使館不參與對此中心及其所提供服務(wù)的管理，也不從該中心獲取任何收益。

美國簽證官柯本山介紹說，簽證申請人可以在這個有80個座位的大廳里坐著等候，大廳里的大屏幕顯示申請人的姓名和順序，快要輪到自己時，就要起身排隊。大廳旁邊有一個存包處，花上10元錢，就可以把包存好。

這個服務(wù)大廳可謂麻雀雖小，五臟俱全。有給申請人寄護照的郵政所，有銀行，有旅行社，有咨詢公司，還有收費幫人填寫表格的機構(gòu)。

大廳二層的小房間寫著VIP。柯本山先生告訴記者，那是收費服務(wù)。“不過，這是朝陽區(qū)政府的，和美國使館無關(guān)。”他強調(diào)說。

·手機呼機MP3 一個也不能帶

在服務(wù)大廳稍事休息，記者、簽證官以及幾位美國使館工作人員開始向簽證處進發(fā)。

“有相機嗎？請拿出來，不許帶進去！”“手機不可以帶進去！”“U盤、MP3也不可以……”盡管是受邀而來的客人，安檢依舊嚴(yán)格得近乎苛刻。包括本報記者在內(nèi)的幾位客人干脆把包存下，帶著紙和筆進入。

簽證處所在的建筑物叫布魯斯樓，是以美國第一位駐華大使戴維·布魯斯命名的。樓門口對面的墻上，貼著一張倒著的“福”字，頗有些入鄉(xiāng)隨俗的味道。

我們參觀的第一站，是美國公民服務(wù)中心。這個只有7名工作人員、3個服務(wù)窗口的狹小空間，為居住在北京的4萬多美國公民提供服務(wù)。生孩子、親人去世、與中國人通婚等等事情都要來這里辦理。如果護照丟失，只要證明自己是美國公民，一天之內(nèi)就可以補辦。

給人留下深刻印象的，是門口貼著一條標(biāo)語：“請不要客氣，像在家里一樣。”中心的工作人員告訴記者，這是為美國公民服務(wù)的機構(gòu)，和美國駐世界各地的領(lǐng)館一樣，保護美國公民的利益。

美國公民服務(wù)中心對面，便是簽證處。七八個工作人員正在忙碌。簽證官羅峻平帶領(lǐng)我們走到墻角的打印機前，拿出一張簽證紙說：“這一張紙可以打印3個簽證，這紙很貴，打印時不能出錯。”

工作大廳外圍是13個窗口。申請簽證的人，首先要在1號或2號窗口交申請表，接著在3號或4號窗口留指紋，然后就要分別在其他9個窗口前面排隊接受面談，等待簽證官對自己進行“宣判”了。

擁擠、低矮、狹窄、空氣流通不好，這是簽證官所處環(huán)境給人最直觀的印象。申請人從窗口外看進來，仿佛看到一個掌握生殺大權(quán)的帝王。其實，窗口里面的人不過是在工作，他們從早晨上班，到晚上下班，一天要和60人至140人面談，短則十幾秒，長則5分鐘，要在這么短時間內(nèi)作出判斷，不出現(xiàn)失誤是不可能的。

不過，簽證官很快就會看到希望了。正在建設(shè)中的美國駐華新使館，將于2008年奧運會前啟用，屆時，簽證處的辦公區(qū)會比現(xiàn)在寬敞，排隊等候的申請者也許會覺得更加舒服些。

·是否有移民傾向最重要

這一天，簽證處不對外開放，只留下一個簽證官處理一些特殊案例。采訪過程中，恰巧碰到中央電視臺的一個攝制組申請赴美簽證，記者站在簽證官身后，聆聽了面談的內(nèi)容。

“你們幾個人一起的嗎？”“去美國做什么？”“哦，拍記錄片，什么內(nèi)容？”“停留多長時間？”“去幾個城市？”“你們幾個人有人去過美國嗎……”

這些都是基本的問題，問答用的都是漢語，幾分鐘后，申請人如愿以償拿到了簽證。不過，近年來許多人在這個地方屢屢碰壁，網(wǎng)上流傳著許多哪個簽證官嚴(yán)酷、哪個簽證官溫和的帖子，如何提高簽證成功率的文章也大受歡迎。

“9·11”事件后，美國簽證政策收緊，赴美簽證的拒簽率一度達到30％~65％，許多準(zhǔn)備出國留學(xué)的中國學(xué)生由于擔(dān)心被拒簽，轉(zhuǎn)而選擇英國、加拿大、澳大利亞等其他英語國家，或法國、德國等歐洲國家。美國在國際留學(xué)市場所占的份額明顯下降。從2002年起，印度取代中國，成為在美留學(xué)生最多的國家，2006年中國依舊排名第二。

為了吸引中國留學(xué)生，近兩年美國國務(wù)院訪華的高官，都作出姿態(tài)，表明歡迎中國留學(xué)生的態(tài)度。美國使館簽證處提供的數(shù)據(jù)顯示，近年來，去美國的人數(shù)快速增長，2006財政年度，美國駐中國使領(lǐng)館一共頒發(fā)了347832個簽證，比2005財政年度增加了19％。為此，美國駐華使領(lǐng)館增加了5個簽證官，并增加了中方工作人員的數(shù)量。

美國駐華使館總領(lǐng)事李啟明曾向記者透露，2006財政年度，赴美非移民簽證的拒簽率在20％至25％，學(xué)生和訪問學(xué)者的拒簽率更低。盡管比起前幾年進步很大，但申請人還是為了避免成為那失敗的五分之一而頗費腦筋。在簽證官羅峻平看來，是否有移民傾向是他判斷的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“你要證明和國內(nèi)的聯(lián)系。”簽證官羅峻平說。他的意思是，申請人必須在很短的時間內(nèi)，讓簽證官確信他學(xué)習(xí)或訪問后一定回到中國，沒有移民美國的傾向。簽證官所受到的專業(yè)訓(xùn)練，就是對此進行正確的判斷。

“另外，背景、職位、雇主、以往的海外經(jīng)歷，都是重要因素。”羅峻平說，“比如說，從事國際商務(wù)的人容易得到簽證。”

“你發(fā)簽證會受到心情的影響嗎？”記者問。

“做簽證官是一個令人陶醉的互動過程。我從中也學(xué)到很多。我希望自己能禮貌、友好地對待申請人。但是，申請人素質(zhì)不一樣，有的會大喊大叫，這不會影響結(jié)果，但會影響感受。”羅峻平說。

“累的時候，我會起來走動走動，或者喝口水。早上剛上班和中午時分，狀態(tài)肯定不一樣。”他說。

“有些時候的確很難判斷（申請人是否有移民傾向），這時候我不得不問一些對方不喜歡的問題，我覺得不太好，可也沒有辦法。”他說。

美國駐華使館新聞處的鐘靜女士補充說，簽證官不受心情左右，而是根據(jù)美國的規(guī)定做事。“我們簽證處向媒體開放，就是為了增加透明度，讓大家加深對我們的了解。”她說。

·申請赴美簽證的具體程序

無論是學(xué)生、學(xué)者，還是商人、游客，申請赴美簽證，都需要登錄美國駐華使館的網(wǎng)站，在線填寫一份簽證申請表（DS－156非移民簽證申請表）。填寫完畢后，需要將申請表打印出來，并在簽證面談當(dāng)天遞交。

接下來就要預(yù)約面談。可以到中信銀行購買預(yù)先付費的加密電話卡，或登錄簽證信息話務(wù)中心的網(wǎng)站購買密碼，費用為通話12分鐘54元人民幣，或通話8分鐘36元人民幣。未用完的時間可留待下次使用，或轉(zhuǎn)給他人使用。

然后，致電簽證信息話務(wù)中心預(yù)約簽證面談時間，或詢問簽證問題。請注意，在打電話前準(zhǔn)備好以下信息：申請人全名、護照號碼、身份證號碼、聯(lián)系方式、訪美目的、在中國的常住地以及以前是否被拒簽過等。當(dāng)然，這筆電話費要自己掏，一般來說，30秒鐘內(nèi)電話即可接通。

面談當(dāng)天，一定要帶著所有簽證材料，所需材料根據(jù)簽證類別有所不同，具體可瀏覽美國使館網(wǎng)站，到達簽證處后在朝陽區(qū)簽證咨詢服務(wù)中心排隊。記住，只能攜帶和簽證申請有關(guān)的文件。到指定窗口遞交簽證申請表和材料，之后等待指紋掃描和簽證面談。等候時間大約為兩三個小時。目前，只要掃描左右手食指即可，30秒左右就可以結(jié)束。以后，將掃描全部10個指頭。申請如果得到批準(zhǔn)，3個工作日后即可到簽證服務(wù)大廳領(lǐng)取，也可以花錢讓郵局快遞。（來源：中國青年報 編輯：陳凡）