大數(shù)據(jù)成為當(dāng)下的熱門話題,作為最后一家參戰(zhàn)4G的運(yùn)營商--中國聯(lián)通,其 4G商用情況自然備受關(guān)注。據(jù)媒體報道,中國聯(lián)通將于3月18日在全國25個城市開展4G友好體驗活動。如此一來,4G市場的競爭將趨近白熱化。
而面臨三大運(yùn)營商的全部出牌,如何利用大數(shù)據(jù)理論來解析、評判4G時代中國聯(lián)通的優(yōu)勢?
聯(lián)通3G優(yōu)勢積累明顯,4G流量經(jīng)營“內(nèi)功最為深厚”
早在3G時代,中國聯(lián)通就加強(qiáng)流量經(jīng)營建設(shè),打造具有綜合競爭能力的 “6大優(yōu)勢”:3G網(wǎng)絡(luò)廣度深度的覆蓋優(yōu)勢;42M網(wǎng)絡(luò)的速度優(yōu)勢;全國統(tǒng)一的資費(fèi)與合約產(chǎn)品優(yōu)勢;利用終端資源與戰(zhàn)略渠道長期建立的合作伙伴優(yōu)勢;3G中高端客戶,對聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的體驗優(yōu)勢;以及ESS系統(tǒng)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一運(yùn)營優(yōu)勢。
這些方面的優(yōu)勢在3G時代幫助中國聯(lián)通成功樹立了“速度快”、“體驗好”的雙料的最佳口碑稱號,也為聯(lián)通4G的發(fā)展打下了最為扎實穩(wěn)健的基礎(chǔ)。
眾所周知,真正決定運(yùn)營商4G勝負(fù)的還是流量經(jīng)營能力的高低,而這又離不開網(wǎng)絡(luò)制式、終端、資費(fèi)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同度等各個方面,從這個角度去看,中國聯(lián)通雖然時間上稍落后,但以3G時代的“扎實內(nèi)功”為基礎(chǔ),不難推測聯(lián)通4G商用期間,將以此為優(yōu)勢,繼續(xù)保持良好口碑,以及市場份額的增長。
大數(shù)據(jù)分析,助力聯(lián)通4G深挖“私人定制”
從已經(jīng)公布的“2013年度3G運(yùn)營數(shù)據(jù)報告”中不難看出,中聯(lián)通的移動用戶總數(shù)為2.81億,其中3G用戶數(shù)為1.23億,占比44%(中國移動占比僅為25%)。在移動互聯(lián)時代,中國聯(lián)通擁有較移動和電信更為豐富的運(yùn)營經(jīng)驗,尤其在積極開展流量經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)合作方面占有絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。因此,借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以讓所有用戶的使用行為以及需求,得以真實還原。
利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以實現(xiàn)對全網(wǎng)不同價位資費(fèi)套餐占比分析;用戶套內(nèi)剩余流量分析;流量、話費(fèi)、短信實際消費(fèi)比例分析等與用戶實際使用習(xí)慣相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。這些看似平常的數(shù)據(jù),都可成為中國聯(lián)通定制4G資費(fèi)體系提供最為可靠的依據(jù)和參考。而巨大的數(shù)據(jù)基數(shù)保證了分析結(jié)果更加貼近消費(fèi)者真實反應(yīng)。
因此,我們有理由相信,中國聯(lián)通4G資費(fèi)體系的設(shè)置,基于大數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果,會更具有人性化、定制化,更符合用戶真實需求。加之中國聯(lián)通,實施4G/3G一體化運(yùn)營,構(gòu)建LTE+WCDM 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同領(lǐng)先優(yōu)勢,有望繼續(xù)成為“移動寬帶領(lǐng)先者”。