“負責任博彩專題研討會”探討港澳兩地問題賭博輔導服務趨勢。圖片來源：澳門《澳門日報》
團體冀博企投放資源為員工增設文康設施。圖片來源：澳門《澳門日報》
據澳門《澳門日報》報道，博彩業是澳門龍頭產業，截至去年6月，已有52700多名從業員，約占澳門本地就業人口1成6，是各行業之冠。近朱者赤，澳門病態賭徒病發率自然較一般地區高，如何協助病態賭徒重獲新生，近年備受社會關注。
按澳門理工學院報告估計，現時澳門有9600多名問題賭徒或病態賭徒，但兩年來在社工局“問題賭博人士中央登記系統”中，只有293宗主動尋求戒賭個案。澳門社工局防治藥物依賴廳長韓衛承認，實際病態賭徒數字與主動求助個案存在很大差距，找出隱性賭徒是今年的重點工作。
家庭社會藏隱患
社會一直熱議病態賭徒、負責任博彩問題，惜未有解決辦法，政府捉襟見肘。澳門理工學院2012年“個人博彩行為與家庭關系研究報告”指出，賭博失調流行率為2.14%，以澳門人口計算，即18歲或以上居民中便有9906人屬問題賭徒或病態賭徒。患者不會主動求助戒賭，家人、朋友也未必能及時察覺，問題只有越來越差。
事實上，按“問題賭博人士中央登記系統”顯示，兩年來主動尋求戒賭只有293宗，且8成為病態賭徒，即患者一日未病入膏肓都不會求助。數據亦說明，現時澳門約有9600多名隱性病態賭徒未得到適當治療，成為家庭、社會潛在隱憂，情況值得關注。
主動求助意識低
澳門社工局防治藥物依賴廳自去年6月接管志毅軒戒賭服務，正式主理戒賭、戒毒兩大棘手問題。韓衛承認，主動尋求戒賭服務的個案與實際數字存在很大差距，前線社工亦反映，病態賭徒主動求助意識低。政府高度重視隱性賭徒問題，并視為近年重點工作，去年已推出了“主動求助”系列活動。但單靠政府、數間機構的宣傳力度有限，未來將透過資助計劃，鼓勵民間團體開展宣傳活動，強化小區教育，教導居民、小區服務中心人員，如何快速分辨居民是否賭博成癮，并鼓勵成癮者及早尋求專業社工輔導。他強調，只有讓社工及早介入，才能幫助病態賭徒及早戒賭。
開展宣傳求助增
韓衛補充，開展“主動求助”宣傳以來，志毅軒2011年接到50宗個案，去年累積至90宗，可見求助個案逐年上升，宣傳方向正確。
日前有團體發表報告，指博彩從業員自我效能感整體得分偏低，整體健康處較低水平，較其他國家及鄰近地區民眾差，更逾兩成有自殺傾向，比率甚高。韓衛回應稱，政府高度關注博彩從業員身心健康，已推出了博彩從業員個別輔導計劃，旨設渠道讓從業員說出煩憂，緩解壓力，至今已接到近90宗求助，多為家庭、感情、工作壓力等。針對輪班不正常，當局將優化社會服務設施。
研討會分享輔導
由負責任博彩協會主辦的“負責任博彩專題研討會”，昨(23日)上午在世貿中心五樓舉行，邀請了韓衛、理工學院中西文化研究所教授王五一、東華三院平和坊中心主任楊坍英、逸安社社工鄧詠琪等，分享港澳兩地問題賭博輔導服務現狀及未來發展。
負責任博彩協會會長關偉霖致辭時表示，政府、博企、博彩者及其親友、問題賭博防治機構、教育及其他小區團體等角色同樣重要，缺一不可，只要共同努力，將有助推動負責任博彩宣傳工作。
