創新才能立于不敗之地
職業名稱:網店裝修師
主要工作:為網店裝飾提供視覺建議和服務,可以籠統地分為“賣模板”和“做定制”兩類,前者要設計出人人喜歡的網店風格,然后可供所有店家開放選擇;后者則是根據某一個客戶的個性化需求提供專門的服務
互聯網經濟時代,消費者“注意力”早已成為商家爭奪的資源。現實生活中,消費者可能會被店面風格吸引而購物,而網店也同樣需要進行“裝修”才能吸引眼球,這也催生了電商次生行業——網店裝修師。
2005年,宅女安霆用自己的網名“九兒”在網上開了一家銀飾店鋪。當時,她給自己的店鋪做了一個動態店標,很多人問是哪家做的。安霆感覺到這將會是一個市場,就和畢業于計算機專業的丈夫安剛成立了自己的網絡裝修設計店鋪——九兒設計,成為淘寶第一家進入商城的設計類店鋪。
“網店裝修并不僅僅是讓網店變得漂亮,根本還是要反映在銷售量上。”安霆說。幾年下來,他們不斷摸索店鋪裝修如何能夠引發客戶購買行為,對電子商務理解更加透徹,對電商流行趨勢的判斷和行業時尚元素的運用也更加得心應手。目前,九兒設計的10人團隊一個月的營業額基本有20—40萬元,一年大概300萬元,積累了近10萬客戶,遍布各大電商平臺。
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平說:“互聯網新職業對從業者創造力的要求很高,只有不斷創新,學習互聯網新技術,緊隨互聯網潮流,才能從傳統的‘被動就業’轉變為‘自主自發’就業。”
網店裝修行業興起的背后也隱藏著一定的隱憂。2008年,九兒設計進駐淘寶商城時還是首家設計類店鋪,而目前淘寶的“店鋪裝修市場”平臺上已積聚超過80萬的網店裝修師,同質化的競爭是網絡新興職業普遍存在的問題。
2010年,安剛在淘寶CEO峰會上首次提出“電子商務視覺營銷概念”。“電商的核心是供應鏈和設計,運營是隱藏在所有工作后面的。所以,除了供應鏈,最最重要的就是設計了。要升級到視覺營銷,這個才是電商的根本。”安剛說。
“互聯網新職業不同于傳統的職業,從業者扎堆或許會是一件好事。”姜奇平說,互聯網就業門檻低,但競爭也激烈,在競爭中才能摸索出真正擅長的職業方向,只有創新才能立于不敗之地。
新問題需要新思路
職業名稱:網游陪練
主要工作:陪游戲玩家打網絡游戲,幫助他人提升技術、提高游戲等級
“網游陪練”伴隨著網絡游戲市場的發展而興起。據文化部近日公布的《2012中國網絡游戲市場年度報告》顯示,2012年我國網絡游戲市場收入規模達601.2億元,互聯網游戲用戶總數突破1.9億人。“網游陪練”的數量也呈現出快速增長的局面。
在游戲過程中,陪練會進行講解,告訴顧客應該怎樣走位、布兵、何時抱團。顧客一場游戲下來,不光游戲等級和戰斗力得到了提升,游戲意識也能得到鍛煉。隨著競技類網絡游戲職業化的進程,“網游陪練”的人數和質量都有了很大的提升,也出現了專業化的網游陪玩中心。
但最近網上出現的“妹子陪練”業務,卻為這個網絡新職業惹來不少爭議。今天,在淘寶網上搜索“MM陪練”能搜索到近千條結果,陪練價格按游戲積分高低不等。據蘇州一家陪玩中心的負責人施磊介紹,他們的“妹子陪練”價格是16—35元/小時不等,而游戲積分高的“大神”的收費則是26—35元/小時,收費多少由陪玩師傅的技術和名氣決定。
“許多玩家找‘妹子陪練’,為的就是營造一個舒心快樂的游戲環境、緩解游戲的緊張氣氛。這是一種職業,只是工作方式不同,”一位女性網游陪練在接受采訪時說。
但有些游戲玩家認為,這是對網游環境的一種破壞,扭曲了游戲的根本意義,甚至為一些陪練妹妹以“游戲陪練”為幌子從事色情服務提供了方便。作為業內人士,施磊坦言,類似亂象確實存在,一般很難控制,只能靠陪練的職業操守和玩家的控制力。
對于網絡新職業領域存在的不規范現象和灰色地帶,喻國民說:“一個成熟的職業會有全套的職業描述、職業規范、職業守則等。這些正處在探索過程中的網絡新職業,確實面臨難以固定化和規范化的困難。勞動監管部門、工商執法部門可以通過相應的政策,推動過程中的規范化,對職業行為做出一些框定。用人單位和勞動者也需加強對自身和對方的權利、義務的認識,強化法律意識。”
“解決網絡職業遇到的問題需要新思路。”姜奇平認為,“新職業的發展固然需要時間和空間,但同樣也需要出臺相應的規范。” (沈蓓金亮)