這是“鐵路12306”手機購票客戶端頁面（12月8日攝）。 12月8日，鐵路部門的官方手機購票客戶端——“鐵路12306”上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務。 新華社記者李文攝

一天近2萬人購票成功網友反映系統(tǒng)死板、流暢度差

千呼萬喚始出來，繼上周五新版可以自動刷票“搶票”的12306網站面世后，昨天（8日），被網友期盼的中國鐵路12306手機客戶端終于正式亮相。僅截至昨天下午5點，已共有20余萬客戶下載體驗，支付購票用戶近2萬人。但是，也有網友表示，這套系統(tǒng)雖然操作簡單，但流暢度差。

>>功能

四大常用功能于一身

這款軟件目前提供車票預訂、訂單查詢、我的12306、更多功能等4個項目。包括了出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、席別、列車等級（G、D、C、Z、T、K字頭等）、學生票/普通票等選項，還出現(xiàn)了添加乘客選項，旅客可以為多名旅客同時訂票。

此外，我的12306提供了常用聯(lián)系人、個人資料、密碼修改等三大模塊，只要提前填好信息，訂票時可直接提取，不用重復輸入。

>>體驗

指尖操作3分鐘訂車票

記者注冊手機版12306，并以北京到上海為起始和終點站，選擇12月9日出行的T字頭列車，系統(tǒng)僅用2秒就讀取出目前開行車次的席別和余票信息。

點擊其中一個坐席，“進入未完成訂單”隨后跳轉至支付頁面，輸入姓名、身份證號后，系統(tǒng)提示已鎖定席位。只要在45分鐘內支付票款即可。在支付頁面，可通過工農中建招商等銀行卡支付，也可通過銀聯(lián)和支付寶付款。只要選擇一項即可。整個訂票過程在3分鐘左右。

>>評價

網友一邊贊好一邊吐槽

昨天，在蘋果應用商店“AppStore”中，該款應用的綜合得分為3顆星。有網友贊嘆稱：“終于出了一個官方的App，那些收費好幾十的去死吧。”

但是，也有網友反映：“期盼了好久，但網速好慢，卡。”網友稱，該款應用流暢度太差，太死板，希望改善。而更多網友則對其在春運期間的搶票能力表示擔憂。

據(jù)鐵科院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲介紹，“手機客戶端方便了旅客在非高峰期訂票，尤其將在退票和改簽上發(fā)揮很大作用。鐵科院在設計系統(tǒng)時注重保護用戶隱私，目前系統(tǒng)整體運行平穩(wěn)。”記者韓旭

實習編輯 夏雪