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張?zhí)煲皇潜本┐髮W(xué)畢業(yè)的90后碩士生,他沒有像其他多數(shù)同學(xué)一樣去當(dāng)白領(lǐng),而是在北京中央商務(wù)區(qū)一家高大上的寫字樓安頓了下來,成了一家米粉店的老板。
2015年4月14日,在北京CBD商務(wù)區(qū)的分店中,張?zhí)煲淮┲患谏玊恤,上面寫著“霸蠻”二字,這是中國湖南省的方言,意思是“認死理、吃得苦”。
去年四月,在張?zhí)煲划厴I(yè)前兩個月,他開了第一家伏牛堂,專賣老家湖南的地方特色小吃——米粉。如今,第四家分店已經(jīng)在北京開業(yè)了。
張?zhí)煲缓苡袆?chuàng)意地運用互聯(lián)網(wǎng)招攬生意,從大量活躍的網(wǎng)粉身上賺錢。“我的想法是搭建一個可以把人們連接在一起的平臺,”張?zhí)煲徽f話時,上身向前傾,神情嚴肅地注視著記者的眼睛。
作為在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一員,他利用網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)了他的目標(biāo),在開始創(chuàng)業(yè)前,張?zhí)煲缓透改妇屯ㄟ^中國最大眾化的社交媒體,如即時聊天平臺QQ、新浪微博與微信,利用個人賬號推銷產(chǎn)品與他們的品牌。飯店運營了三個月,三個社交平臺便有了將近一萬人的粉絲群體。
慕名前來伏牛堂的越來越多,有他的鐵粉,還有滿懷好奇的人,這個僅僅30平方米的小飯店不足以容納如此多的人,這家店位于一座寫字樓地下一樓長廊的犄角旮旯里。“幾乎一半的顧客是網(wǎng)絡(luò)用戶,”張?zhí)煲徽f。
“我創(chuàng)業(yè)的起點就是賣米粉,最終目標(biāo)是打造自己的品牌。顧客買了第一碗米粉后,就與我們建立了聯(lián)系,”張?zhí)煲徽f話時,食指敲著桌子的一角,以強調(diào)他說話的重點。
在經(jīng)營伏牛堂的過程中,張?zhí)煲贿€創(chuàng)立了“霸蠻社”,會員是飯店職員與顧客,這些人主要是在北京工作的85后湖南人。“霸蠻”是湖南方言,意思是“認死理”與“吃得苦”。
他們年齡相仿,又都來自湖南,經(jīng)過交流溝通,這個社群變得越來越強大活躍了,即使如今會員增加到10萬人(這個數(shù)字是一年前的10倍),它也是幾乎每個周末都舉行活動。“將顧客與品牌連接起來,就是互聯(lián)網(wǎng)時代的優(yōu)勢,”張?zhí)煲徽f,這時他已改變了坐姿,雙腿跨在椅子上,兩只手臂交叉,擺出一副掌控一切的姿態(tài),就像他掌控伏牛堂那樣,“伏牛堂的王牌就是這個10萬人的社群。”
張?zhí)煲槐硎荆L玫囊话肼毠碜浴鞍孕U社”,管理伏牛堂微信公眾平臺的志愿者以及伏牛堂品牌設(shè)計的志愿者也都來自霸蠻社。
今年三月,他通過社交媒體募集資金去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,在38小時內(nèi)就收到了846筆款項,共計51.6萬元,其中大部分來自他的“鐵粉”。
張?zhí)煲唤o伏牛堂加了一個獨特的標(biāo)簽——受共同價值觀與理想驅(qū)動的民間組織。“任何一個認可我價值的人,都能在我引領(lǐng)的制度下實現(xiàn)人生價值,并積極去推廣它。只不過,按照我的理念,賣米粉有錢可賺,但利潤其實是一種副產(chǎn)品。”(記者:伍妍)