合作商家:低價團費大有玄機
多家團購網站高管透露,他們與商家之間最后達成的價格一般都會低于網站上顯示的團購價,而網站的收入就主要是來自于這中間的差價。
記者也采訪了曾經與團購網站合作的商家潤佳軟件公司,“當時與團購網站合作的時候,他們是采取從成交的團購價中抽取一定比例的傭金?!痹摴緢F購項目負責人說道。
記者發現,無論團購網賺取之間的價格差還是成交后的傭金,其與商家之間達成的價格比網站上的價格還要低。
今年4月,潤佳軟件公司由于自身的業務需要,想要嘗試做軟件的團購項目,于是便與某知名社交網站的團購網商談合作事宜。負責軟件團購項目的楊經理回憶道:“當他得知我們軟件的市場售價是2760元時,他提出一個60元的團購價格,我們并不贊同?!?/p>
經過多次協商,最后的團購價格是定在98元,但是隨后楊經理被告知要做團購的話需要交付2500元的運營費用,除此之外團購網站還要從中抽取一定的傭金?!爱敃r他們提出的傭金比例是百分之二十,即從最后的團購價格98元中抽取百分之二十作為傭金,出于參團是為了提高軟件的知名度考慮,所以還是答應了他提出的要求。但是,我們的代理商知道后,立即打來電話,稱如果我們不終止該項團購活動,將發起起訴,楊經理于是謊稱此套軟件并未低價參與團購,是團購網站自己搞錯了。
沒過多久,團購網又向楊經理提出了新的合作方式,參與網站的搜索引擎競價排名,贈送為期七天的團購。”不過當時的效果也不錯,總共賣出了58套軟件?!皸罱浝硌a充道,”隨后我們打算再次與團購網站合作時,他們就提出要從中抽取20%的傭金。最后由于其他原因,第二次團購活動就胎死腹中?!?/p>
記者觀察:警惕“千團倒閉潮”
團購網站間的競爭就像打電話,不是你先掛,就是我先掛。記者臥底暗訪體驗之一,就是發現很多團購網站不是忙著著眼于改善自己的產品或服務,而是緊緊盯著競爭對手,如果競爭對手對自己的用戶量產生威脅,自己就高筑起圍墻,不斷保持用戶在自己的圍墻之內。
據悉,團購網站的利潤卻沒有隨成本一同上漲,去年在電子商務4000億的蛋糕中,團購份額不足1%,僅占到40億市場份額。咨詢公司估計,今年這個數字會達到80億。因此,團購是塊不大不小的蛋糕,網站數量大、發展速度快,但總體規模卻很低。
誠信的缺失是團購網站被消費者質疑的重要因素,網購在線中虛虛實實的宣傳中,消費者得知真相后也不敢貿然嘗試了。
在引導消費者需求方面,團購網站也應該停止一味地使用“低價戰術”,而應該疏導消費者更加理性地關注團購的真正價值:物美在先,價廉其次。
盡管團購業務本身已經證明對商戶和顧客兩端都有價值,且生命力旺盛,但“它的商業模式里還有明顯的硬傷”。有業內人士一針見血指出,沒有明確而穩定的受眾群,沒有自己的品牌,沒有任何的特點,如此,“千團倒閉潮”出現也就不是意外。