國土安全部總檢察長在2013年5月的報告中痛斥該計劃說:“美國運輸安全管理局無法保證在美國機場的乘客得到客觀的篩查,也不能證明該計劃物有所值或合理證明該計劃擴張的正確性。”
《紐約時報》獲得訪談和內部投訴援引安檢人員的話說,SPOT通過突出某些特定描述畫出了民族和種族輪廓,其中包括中東人、前往邁阿密的拉美裔和戴著棒球帽的非洲裔美國人。
與讓雇員舉報同事可疑行為相關的另一個問題是:“他們并不確定哪些行為預示著安全威脅。”
“現場的雇員不反對報告真正的安全違規行為。事實上,在適當的條件下,他們很愿意充當政府的眼睛和耳朵,”五角大樓國防人員安全研究中心在2005年的研究報告里稱,“他們只是弄不清到底什么事情重要到值得報告。許多政府工作人員對報告灰色地帶的行為感到極度痛苦。”
在政府部門里,麥克拉齊只聯系到一位愿意討論這個問題的陸軍官員,他承認識別潛在內部威脅比依靠行為列表更復雜。
“我們想說的是,如果你有懷疑,就報告,而調查人員要做的事是摸清底細:‘這只是謠傳,還是真的發生了什么事?’”軍方高級反間諜安全官員拉里·吉利斯說。